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空壓機售后服務(wù)

欄目:公司新聞 發(fā)布時間:2019-06-07
我司空壓機的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布各個區(qū)域,確??蛻艨諌合到y(tǒng)以最低的運行成本、最佳的運行狀態(tài)穩(wěn)定運行。專業(yè)的技術(shù)團隊為您提供從產(chǎn)品選型到售后服務(wù),節(jié)能測試及提案等全方位的系統(tǒng)解決方案。

服務(wù)內(nèi)容
1.產(chǎn)品咨詢
為客戶提供耐心細(xì)致的產(chǎn)品和技術(shù)支持,根據(jù)客戶的使用特點和要求提供專業(yè)的選型和技術(shù)方案。
2.現(xiàn)場技術(shù)支持
為客戶提供面對面專業(yè)技術(shù)支持,應(yīng)用建議和解決方案;客戶在現(xiàn)場調(diào)試,應(yīng)用中遇到的困難需要支持,我們將以最快的速度到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)助,確保設(shè)備調(diào)試進(jìn)度和正常使用。

3. 售后服務(wù)
客戶可通過我司網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)方式與空壓機服務(wù)服務(wù)人員聯(lián)系,在他們的引導(dǎo)下,填寫維修申請表,并將故障產(chǎn)品寄給日立維修服務(wù)中心,維修工程師將對故障品進(jìn)行檢測維修,寄回給客戶??蛻羧缧璎F(xiàn)場服務(wù),我們可以派遣離客戶工程師盡快上門排除故障;質(zhì)保期內(nèi)的機器,發(fā)生故障后控制產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心可以提供備用機服務(wù),減少客戶停機時間。

定期點檢?保養(yǎng)
為客戶提供定期點檢?保養(yǎng)服務(wù),保障設(shè)備的穩(wěn)定運行。
故障防患于未然,為了長期穩(wěn)定高效的使用空壓機,要定期進(jìn)行點檢及保養(yǎng)。我司售后服務(wù)中心以自有的預(yù)防保養(yǎng)模式,早期發(fā)現(xiàn)問題,及時解決不良,并承擔(dān)日立產(chǎn)品的品質(zhì)保證。
部品供給
零部件供應(yīng):
在自動倉庫通過計算機管理系統(tǒng)管理眾多的維護零部件及消耗品,迅速準(zhǔn)確地提供給客戶。
技術(shù)培訓(xùn)
專業(yè)的空壓機技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)體系,確保售后服務(wù)品質(zhì)及專業(yè)水平。

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